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英国折扣零售 B&M 开出首家"未来门店"：7 阶段改造、加码冷冻与自助结账
发布时间: 2026年9月16日 13:48来源: 查看新闻原文 ↗
📌 核心事实深度解构 (Recap)
英国折扣零售商 B&M 于 8 月 28 日在威根（Wigan）Worthington Way 门店正式揭幕其首家"未来门店（Store of the Future）"概念店。该店经历七个阶段的分期改造，且改造期间全程正常营业，改造方向由顾客与员工反馈驱动。顾客端变化包括：全新冷冻食品专区、自助结账收银台、升级的商品陈列、全店标识与导视系统优化，整体更明亮、现代、直观便捷；员工端则引入通讯耳机与顾客求助按钮，以加快响应速度。B&M 将该店作为试验场，测试创新布局、陈列概念、技术应用与以顾客为中心的举措，用于塑造英国全国下一代门店。首席执行官 Tjeerd Jegen 表示，团队倾听顾客与同事意见，打造更富启发性、更直观便捷的购物体验，同时继续提供顾客期待的超值价格。开业周末（8 月 28-30 日）举办庆祝活动，威根市长与当地慈善机构 The Brick 代表共同剪彩，B&M 并向该机构捐赠 500 英镑代金券。报道日期为 2026 年 8 月 28 日。
📊 关键数据与事实亮点 (Highlights)
- 首家"未来门店"落地威根 Worthington Way，8 月 28 日揭幕
- 七阶段分期改造，改造期间门店全程营业
- 新增冷冻食品专区与自助结账收银台
- 员工端引入通讯耳机与顾客求助按钮
- CEO Tjeerd Jegen：兼顾"超值价格"与"体验升级"
💡 中国外贸工厂与供应链实操启示 (Takeaways)
B&M 未来门店改造揭示欧洲折扣零售的选品与陈列新方向，对中国供应商有实操价值：其一，新增冷冻食品专区意味着需具备冷链食品或冷冻配件供应能力，相关工厂可对接其品类扩张；其二，自助结账与标识升级反映零售数字化投入，POS 硬件、电子价签与货架展示方案供应商有机会进入改造清单；其三，B&M 强调"超值价格+体验升级"，中国工厂应提供高性价比且陈列友好的商品（适合自助购物的清晰包装、组合装），以契合其概念店的展示逻辑。
🔗 权威新闻来源：Retail Week / B&M ↗